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保定宏巨水泥彩瓦机械厂
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售后服务

  建立用户档案,用户档案记载着用户的型号、配置、特殊要求.以使我们更准确及时的完成用户所需的各项服务.网络和电话的支持是指您在使用设备过程中遇到疑难问题或者设备出现不正常时,通过网络或电话向我们寻求技术支持和帮助。
  河北宏巨水泥彩瓦机械厂服务人员在收到客户的服务请求后,将安排技术人员在第一时间内,通过网络或电话对您进行技术指导,并提出解决方案,用最快的反应为您解除后顾之忧。
  现场故障恢复承诺,现场支持是指您在使用设备过程中遇到疑难问题或者设备出现不正常状态时,售后服务在确认客户的服务请求后,如果不能通过电话进行故障定位和诊断,经立即派技术人员赶赴现场进行处理,最终进行解决。

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